שאלות נפוצות על המהפכה של BOTIBOT
מה זה בעצם BOTIBOT ואיך היא שונה מבוט רגיל?
BOTIBOT היא לא סתם משיבון אוטומטי. היא עוזרת דיגיטלית אסטרטגית שמנהלת שיחות זורמות, מבינה הקשרים ופועלת כדי לסגור עבורך קצוות, ולא רק לענות תשובות יבשות.
איך BOTIBOT יודעת לענות ללקוחות שלי בצורה מקצועית?
אנחנו מטמיעים ב-BOTIBOT את הניסיון והידע של העסק שלך. היא לומדת את השירותים, המחירים והסגנון שלך כדי לייצג אותך בדיוק כפי שאתה היית עושה.
האם המידע העסקי שלי והשיחות עם הלקוחות מאובטחים?
בוודאי. המערכת בנויה על תשתיות אבטחה מחמירות. המידע שלך הוא פרטי, מוגן ולא נעשה בו שימוש מחוץ לקונטקסט של העסק שלך.
מה קורה אם BOTIBOT נתקלת בשאלה שהיא לא יודעת לענות עליה?
במקרה כזה, BOTIBOT מזהה את המצב ומעבירה לך (או לנציג אנושי) התראה מיידית כדי שתוכל להיכנס לשיחה. אף "שטר" לא נשאר על הרצפה.
האם אני צריך ידע טכני כדי להפעיל את המערכת?
ממש לא. אנחנו ב-BOTIBOT עושים את הכל... פשוט עבורך. אנחנו דואגים להקמה, להטמעה ולחיבור למערכות הקיימות שלך.
באילו ערוצים BOTIBOT יכולה לפעול?
BOTIBOT פועלת בסינרגיה מלאה בוואטסאפ, ב-SMS, באתר האינטרנט שלך ובמערכות ה-CRM, כך שהלקוח מקבל מענה איפה שנוח לו.
איך זה עוזר לי לייעל את העסק בפועל?
במקום שתבזבז זמן על תיאום תורים, סינון לידים לא רלוונטיים או מתן תשובות חוזרות, BOTIBOT עושה זאת עבורך 24/7. אתה מתפנה רק לעסקאות שבאמת דורשות את המומחיות שלך.
האם BOTIBOT יכולה לקבוע תורים ביומן שלי?
כן! היא מסתנכרנת עם היומן שלך, מציגה ללקוח מועדים פנויים וקובעת את התור באופן אוטומטי ללא התערבותך.
למה כדאי לי להתחייב למסלול ארוך טווח (36 חודשים)?
מעבר לחיסכון העצום של 54%, הצלחה של בינה מלאכותית נבנית על למידה והתמדה. שותפות ארוכה מבטיחה ש-BOTIBOT תהפוך לחלק בלתי נפרד ומייעל מהתשתית העסקית שלך.
איך מתחילים את המהפכה?
בוחרים את המסלול המתאים, משאירים פרטים, ואנחנו דואגים להפוך את העסק שלך לכזה שעובד בשבילך, ולא אתה בשבילו.